【爆款问答】如何回答客户说买宝马是暴发户？
答:这个问题其实很好解决。首先,暴发户这个词本身就有问题。什么叫暴发户呢?就是突然有钱了,就觉得自己了不起了,看不起人的人。这种人我们称之为"土财主"。那么,什么是富商呢?富商是指那些真正有本事,靠自己的双手去赚钱、去经营,然后赚来的钱又继续投入到事业当中去。所以,真正的富商用财富证明了自己的能力与价值。而那种一夜暴富,用金钱来证明自己身份地位的人,才是真正意义上的"土豪"。
其次,从汽车品牌的角度来说,"宝马"这个品牌本身就是一种象征,代表了一种高贵、豪华和富有。如果一个人开了一辆宝马车,别人会说他很有钱。但是,如果他买了一台奔驰车,别人就会觉得他是一个小老板。所以说,一个品牌的内涵决定了它的外在形象。从这个角度上来说,开宝马车的都是有钱人。
最后,对于销售来说,客户对我们的认可程度也是非常重要的。如果客户认为你是一个有钱人,那么他就会对你产生信任,从而购买你的产品。反之亦然。因此,当有人问出这样的问题时,我们可以先肯定对方的说法,然后再告诉他:"您说的没错。不过,我敢保证,如果您买了我们的车子,一定会成为真正的富豪!因为我们公司生产的所有车型都是严格按照德国质量标准进行生产制造的。而且,在售后服务方面也绝对不会出现任何差错,因为这是我们对客户的承诺。另外,我们公司还拥有强大的技术实力,可以确保车辆的安全性、稳定性以及动力性等各方面性能都达到最佳状态!"这样一来,相信他就不会再怀疑你了!
总结起来就是两点:一是不要否定对方的看法;二是要让对方感受到你的诚意与自信!
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