【爆款知识问答】宝马中控开机画面消失了，怎么办？
答:你好。根据您的描述情况来看,可能是由于车辆系统故障导致的,建议您及时联系4S店或维修厂进行检修。
1、如果是因为车辆系统故障造成的这种情况,您可以先将车熄火,然后打开车辆的发动机盖,观察下仪表台上的屏幕是否显示为"未连接",如果没有的话则说明是车辆的系统出现了问题,此时需要您先拨打宝马的官方400电话进行反馈。
2、在等待工作人员上门检修的同时,建议您可以尝试使用手机的远程诊断功能来检查下车辆的故障原因,具体操作方法如下。首先,打开手机的蓝牙,搜索并连接上宝马的车载互联APP。其次,进入主页面之后,点击【设置】,然后在页面的下方找到【诊断】选项,最后点击【开始】。
接下来,在手机屏幕上会出现一个类似电脑系统的登录页面,在这个界面中,我们只需输入自己的姓名、身份证号以及验证码等信息,即可完成账户登录。
3、账号登录好之后,我们可以看到在页面上有一个【服务与支持】的选项,点击该图标即可进入。在该页面中,我们可以对爱车的各项信息进行查询和修改。其中,【服务状态】一栏是我们需要注意的重点,因为该栏目会直接关系到后续的服务质量。
4、进入到服务的详细页面后,我们可以看到当前爱车的一些基本信息以及当前的保养信息。例如,当我们的车子出现异常情况时,可以在此处查看到具体的报修记录。此外,还可以在此处对爱车的相关参数配置、行驶里程数、剩余油量等进行查询。
5、确认完以上信息后,我们就可以根据自己的需求选择相应的服务项目了。例如,如果您想更换机油,那么可以对该项服务进行申请;而如果您想要为爱车做一次全面的保养,那么也可以对此项服务申请。
6、提交完申请后,我们会收到一条来自宝马官方的短信通知。待短信内容发送完毕之后,我们就可以去当地的4S店或维修厂进行处理了。
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