宝马4S店不用宝马金融

据了解,在今年6月,有消费者投诉称,其在某宝上购买了一辆宝马X5,但在办理贷款手续时,4S店表示该车不能使用"宝马金融",必须走传统的汽车金融公司办理。

对此,某汽车品牌客服人员表示,由于目前国家政策规定,非银行渠道的贷款业务均属于违法行为,"因此我们建议客户通过正规途径办理"。

但事实上,根据相关法规要求,"非金融机构不得提供金融服务,不得发放贷款"。而作为国内知名豪车品牌,奔驰和奥迪也都被曝出了类似情况。

不过,也有网友指出,虽然上述案例中的4S店确实违反了相关法律法规,但这并不意味着其他所有经销商都不能提供此类服务。因为,如果消费者选择的是正规的、由银行等机构提供资金监管的消费贷或信用贷,那就可以享受与银行贷款同样的待遇。

此外,还有网友认为,既然国家允许经销商开展这类业务,那就说明这项服务是有一定需求的。所以,只要是在法律允许范围内、且符合市场需求的业务行为都是合理的。

那么问题来了:为何部分4S店不向顾客推荐"宝马金融"呢?这背后又隐藏着怎样的原因呢?

其实,从表面来看,这是由于一些4S店的经营模式所致。众所周知,当前国内的豪华车市场竞争激烈。为了吸引更多潜在客户前来购车,不少豪华品牌的4S店都推出了不同程度的促销活动。其中,就有针对消费者的分期付款优惠措施。

比如,奔驰、雷克萨斯、凯迪拉克、林肯、捷豹路虎等品牌的官方旗舰店,都有相应的分期付款优惠。以奔驰为例,其在官网及线下授权销售点均可申请零利率、零首付、免息分期购车的福利。

与此同时,这些豪华品牌也在大力拓展线上营销渠道。比如,奔驰就上线了天猫旗舰店、京东旗舰店以及微信小程序;雷克萨斯则入驻天猫平台并推出在线选装等服务;凯迪拉克则在微信上开设微商城进行售卖...可以说,如今各大豪车品牌都已将线上营销视为重要发展方向之一。

而在这种情况下,若想更好地满足用户需求,就必须借助互联网技术提升自身的服务水平。于是,很多高端汽车品牌都在尝试开发自己的金融产品。只不过,由于此前没有先例可循、也没有成熟的经验可供参照,所以它们只能参考传统银行的信用卡产品。